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            400-885-9898
            更新于 4月26日
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            社群私域用戶運營
            5000-8000元·13薪
            • 石家莊鹿泉區
            • 1年以下
            • 本科
            • 全職
            • 招2人
            職位描述
            會員體系搭建經驗C端用戶社交平臺電商平臺社區平臺會員體系用戶增長文化行業（圖書期刊類目）微信銷售客戶維護電子商務
              具體地址：槐安西路西行 三環外一公里路北 科瀛智創谷27號樓A座 交通方便！  

            職位亮點：五險有一金/十三薪/200人團隊/自建食堂/按時發薪/月休6天/不加班/墅級辦公！
              

              私域客戶運營  
崗位職責：  
1、按照私聊sop的內容，完成對客戶的觸達、挖需、推品。  
2、按照私域社群的不同時間節奏進行朋友圈內容和群內容的推送。  
3、工作時間內需要對客戶做主動觸達，下班時間客戶咨詢問題做簡單回復。  
4、可以產出個性化動作，提升客戶粘性、保持社群活躍度。  
5、做精細化用戶分層，針對標簽用戶進行差異化維護。  
6、做好客戶的管理，保證用戶體驗，避免投訴和差評。  
7、通過自身專業性，能夠為客戶提供解決問題的思路和價值。
              
任職要求：  
1、22-32歲之間，統招本科及以上學歷，溝通表達能力好，有社群用戶運營維護經驗、電話銷售經驗優先。  
2、可以嚴格執行私聊的五個環節落地：分層、挖需、會員認證、拉群、推品，保證客戶粘性。  
3、負責客戶進群率、會員認證率、推品率，離散度維持在正常數值。  
4、學習和了解各個不同年級、學段、產品的特性，能對推品準確度負責。  
5、性格開朗、熱情，可以用專業服務客戶，保證客戶的滿意度和復購率。  
6、對周維度、月維度的銷售額結果達成負責。  
7、可以不斷學習和迭代當前私聊的sop和群推品邏輯。
              
福利待遇：  
1.工資5-8K  
2.五險一金  
3.十三薪  
4.春節長假  
5.福利待遇每年升級  
6.月休6天，調休制，可隨意靈活安排調休哦！
              （工作時間：上午8：00-12：00，下午13：30-17：30）  
  
              公交路線：乘坐公交車335路、旅游7路、304路、副320路、副328路至科瀛智創谷站下車即可！   
  
              
              公司優勢（圖書類目）：   
1.行業TOP1店鋪，深耕20年，業內口碑好，公司資金鏈健康，工資準時發放不拖欠。   
2.公司擁有6層的辦公樓，各部門制度完善，各司其職，辦公環境好，軟硬件配套齊全。   
3.多平臺經營，天貓、抖音、京東、拼多多、視頻號、小紅書等。   
4.各部門不定期組織內訓，分享經驗，有針對的解決工作中遇到的問題，提升自己，成就團隊。   
5.自建餐廳有午餐（專業廚師、自購食材且菜品豐盛）、健身房（臺球、乒乓球等）。  
            工作地點
            石家莊鹿泉區科瀛智創谷(建設中)27A座
             
             
            職位發布者
            林女士/人事專員
            當前在線
            立即溝通 
            公司Logo石家莊牧狼人商貿有限公司
            石家莊牧狼人商貿有限公司，是一家專業的電子商務公司，團隊200人左右，品牌布局淘寶天貓，京東，拼多多，抖音，小紅書，微信視頻號私域等多個平臺，其中牧狼人圖書是規模最大的店鋪，主營線上期刊雜志和兒童圖書類目的銷售，且期刊雜志類目在各電商平臺均位于國內同行業首位。公司位于石家莊市槐安路西三環科瀛智創谷企業園區，辦公區占地約2300平米，6層獨棟企業墅辦公樓，辦公環境好，軟硬件配套齊全。倉儲區占地約5000平米，客服運營美工財務直播庫房等各部門分工明確，獎罰分明，制度完善，實施流程化管理。公司資金鏈健康，福利待遇每年升級，歡迎想長期發展的伙伴。我們一直秉承唯快不破的經營理念，公司愿景：“始終保持我們的真誠與善良，做一家受人尊敬的企業”，累計服務了上百萬的雜志愛好者，積累了數十萬的忠實粉絲。目前與我們密切合作的出版社有300多家。專業的運營團隊，細致周到的服務，豐富的產品種類，幫助顧客實現足不出戶，閱天下好刊。我們是一個年輕有活力的團隊，我們有足夠的晉升空間！如果你是人才，我們每天都在招聘！平臺信息若不能第一時間回復，歡迎隨時致電咨詢！聯系人：李女士18032901802，林女士：15731153629
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