崗位職責:
1、根據公司發展戰略,制定并實施人力資源規劃(包括組織架構優化、人才梯隊建設、人力成本管控等),支撐物業項目拓展與運營需求;
2、定期分析行業人才趨勢,優化招聘、培訓、績效等人力資源政策。
3、統籌物業基層員工(如保安、保潔、維修工)及管理崗(項目經理、主管)的招聘,建立多渠道招聘體系(校企合作、勞務派遣等),保障項目人員供給;
4、合理調配各物業項目人員編制,平衡人力成本與服務質量。
5、搭建物業服務體系培訓框架,組織新員工入職培訓(含服務標準、安全操作、應急處理等)及管理層領導力提升計劃;
6、優化薪酬福利體系,針對一線員工設計激勵政策(如項目獎金、星級評定補貼),提升員工穩定性。
7、處理勞動糾紛,規范勞動合同、勞務派遣協議等文件,規避用工風險;
8、推動企業文化建設,組織員工活動,提升團隊凝聚力(尤其針對分散項目人員);
9、主導人力資源信息化系統(如考勤、排班、薪酬)的落地與應用,提升物業項目人員管理效率;
10、定期輸出人力成本分析、離職率、培訓覆蓋率等數據報告,支持管理決策。
崗位要求:
1、本科以上學歷,5年以上人力資源全模塊工作經驗,其中至少3年物業行業從業經驗;
2、熟悉物業行業用工特點(如基層員工流動性高、多項目跨區域管理等);
3、精通勞動法律法規,擅長處理勞務派遣、外包用工、工傷糾紛等復雜問題;
4、溝通協調能力強,能適應多項目、高頻次跨部門協作場景。
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