崗位職責:
1.負責電商平臺(如淘寶、天貓、京東等)的訂單審核與處理 ;
2. 負責電商平臺后臺及ERP系統的操作與數據管理 ;
3. 負責與電商客服、倉儲物流等部門進行溝通協調,做好客戶服務;
4. 負責庫存管理與報表制作;
5. 熟悉公司產品知識,能夠為客戶和團隊成員提供專業的產品咨詢和支持。
6. 服從公司的工作安排和協調,完成領導交辦的其他任務。
任職要求 :
1. 高中及以上學歷,電商、物流管理等相關專業優先; 具備1年以上電商訂單處理或相關工作經驗;
2. 熟練掌握電腦基本操作及辦公軟件的使用,熟悉電商平臺后臺及ERP系統操作。
3.具備良好的數據分析能力和數據處理能力。
4.具備較強的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
5. 工作細心、責任心強,具備良好的耐心和服務意識。
6.具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識和技能。