該崗位需長駐拉薩。
崗位職責:
1.為客戶提供優質的服務,通過運用有效的溝通技巧,以建立忠誠度;
2.主動管理,為我們的客戶提供技術支持,包括安裝、維修、調試、傳遞技術服務公告、維修記錄、跟蹤客戶使用情況、主動了解客戶儀器狀態;
3.保持積極態度,確保問題得到有效解決。滿足客戶需求的同時,能跨職能和公司內部的伙伴進行合作;
4.善于利用維修支持工具,通過不斷的學習和認證,主動提高專業知識;
崗位要求:
1.生物醫藥/電氣/機械或醫療技術/工程專業,具有與客戶溝通的實際經驗優先;
2.具備基本的英語技能(書面和口頭)和辦公軟件使用技能。
職位福利:餐補、周末雙休、五險一金、帶薪年假、定期體檢、節日福利、交通補助