工作職責： 1.負責社區籌開過程管理, 包括但不限于統籌社區開業計劃的跟進、市場調研、證照辦理跟進、籌開物資清單制定、物資接收、社區驗收檢查、新員工帶教、培訓等； 2.負責社區日常運營管理工作，根據公司經營目標，負責制定招租策略和定價方案并有效實施，對社區的招租、服務和基礎運維工作進行直接管理并提供支持和指導; 3.負責根據運營的工作規定和服務標準，巡查社區日常工作，對社區管家每日工作內容進行核查監督，完成每日必行工作，審閱、核查運營報表，監督各項標準及流程的實施情況，提供管理報告并監督整改； 4.負責社區成本管理，按照社區的費用標準和預算，有效控制社區的各類成本費用、制定合理有效的成本控制策略和措施并有效實施，最終保障社區完成公司下達的經營指標； 5.負責社區安全相關的預防、維護、處理工作，保障社區內的財產安全和人身安全； 6.負責建立、維護良好的公共關系，及時處理各類突發事件; 7.負責社區下屬人員的工作安排、日常管理、培訓發展、團隊建設工作； 8.負責組織人員進行社群活動舉辦，增加租客黏度和滿意度； 協調人員處理租客投訴，不斷提高社區的品質，創立良好口碑，并每年開展租客滿意度調查； 9.負責對運營狀況進行分析，完成各類相關的計劃、方案、總結、報告等匯報工作； 10.完成領導交辦的其他工作事項。 任職要求： 1.本科以上學歷，專業不限； 2.有公寓，酒店等相關領域從業經驗優先；有大社區租賃住房管理經驗優先； 2.具備良好的客戶服務意識、溝通協調能力和語言表達能力； 3.較強的團隊意識，責任心和抗壓能力。