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            更新于 5月8日

            客戶關系管理崗(城市公司平臺)(J26817)

            1-1.5萬
            • 天津南開區
            • 5-10年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            平臺客服
            崗位職責:
            1. 負責總部滿意度管理事項對接;
            2. 負責客戶關系管理數據分析及服務流程優化;
            3. 負責平臺風控管理系統跟進維護;
            4. 負責部門內部考核數據統計管理;
            5. 負責項目風控、品控等節點工作檢查考核。
            6. 負責缺陷案例匯總及公司交辦的其他事項。
            任職要求:
            1.5年及以上房地產行業客服相關工作經驗,其實至少2年平臺客服經驗;
            2. 熟悉風險管理、公共關系管理、產權辦理相關知識;
            3. 能熟練完成數據的統計分析及報告編寫;
            4.具有客服、物業標準化體系搭建經驗者優先。

            工作地點

            天津南開區鉆石山35棟

            職位發布者

            任先生/HR

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo招商蛇口(天津)有限公司
            招商局蛇口工業區控股股份有限公司(簡稱“招商蛇口”,股票代碼001979,《福布斯》全球上市公司2000強第348位)是招商局集團旗下城市綜合開發運營板塊的旗艦企業。招商蛇口創立于1979年。42年前建設開發運營的深圳蛇口片區是中國改革開放的發源地,為中國經濟發展做出了重要的歷史貢獻,孵化并培育了以招商銀行、平安保險、中集集團、招商港口等為代表的一批知名企業。2015年12月30日,招商蛇口吸收合并招商地產實現無先例重組上市,打造了國企改革的典范和中國資本市場創新標桿。招商蛇口聚合了原招商地產和蛇口工業區兩大平臺的獨特優勢,以“中國領先的城市和園區綜合開發運營服務商”為戰略定位,聚焦園區開發與運營、社區開發與運營、郵輪產業建設與運營三大業務板塊,以“前港-中區-后城”獨特的發展經營模式,參與中國以及“一帶一路”重要節點的城市化建設。招商蛇口致力于成為“美好生活承載者”,從城市功能升級、生產方式升級、生活方式升級三個角度入手,為城市發展與產業升級提供綜合性的解決方案,配套提供多元化的、覆蓋客戶全生命周期的產品與服務。目前已打造出六大類(啟蒙成長、事業成長、家居成長、生活成長、健康成長、夕陽安養),覆蓋教育、文化、寫字樓、園區、文創、特色產城、長租公寓、住宅、酒店、綜合體、商業、郵輪、健康、養老等業務板塊,輸出25條標桿型產品線,360度啟航美好生活新方式。
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