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            更新于 3月31日

            服務前臺接待

            4000-6000元
            • 杭州上城區
            • 1-3年
            • 學歷不限
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            五險一金帶薪培訓節日福利
            為了提升服務接待流程時效性,確保維修通道暢通,根據維修接待流程支持維修業務接待效率,促進提升客戶滿意度。
            一、客戶引導與分流的管理
            1. 根據來店客戶業務需求,進行車輛引導; 2.根據接待流程,準備相應的接待物品,以有效支持業務流程的實施。
            二、客戶車倆停放管理
            1.根據客戶來店量,確保業務接待通道有序暢通 ; 2.在實施業務接待過程中,做好車輛安全管理,提高客戶滿意度。
            三、業務分流及業務流轉銜接管理
            1.根據維修業務類型,進行維修分類,確保提高維修時效性; 2.協調處理在修車輛的流轉、鑰匙傳遞與保管,有效提高業務流程的銜接。
            四、維修資料的管理
            1.根據維修業務類型,對維修資料進行分類整理歸檔。

            工作地點

            杭州上城區臨丁路639號運通汽車廣場

            職位發布者

            陳璐/人事經理

            立即溝通
            公司Logo杭州運通和晟汽車銷售服務有限公司
            杭州運通和晟汽車銷售服務有限公司隸屬于運通汽車集團,運通汽車集團的前身是哈爾濱運通(汽車)集團,運通現已迅速向全國擴展,全國擁有20家以上品牌4S店,經營的品牌主要以超高端(奢侈品牌)及高端為主,超高端(奢侈品牌)包括:德國、意大利世界知名汽車品牌等,高端品牌包括:捷豹路虎、寶馬、英菲尼迪、奧迪、進口大眾等(包括但不僅限于以上品牌),2011年、2012年均在全國經銷商最新排名前20位,目前,在浙江的杭州、寧波等地新建多家奧迪、捷豹路虎等高端品牌4S店。
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