崗位職責:
1、為銀行提供風險控制服務,協助銀行處理逾期賬款;
2、為持卡人提供法律援助服務,為其規避法律風險;
3、以電話提醒方式告知信用卡持卡人、個貸客戶的逾期欠款情況及還款的正確方式;
4、合規處理客戶異議,準確記錄與客戶接觸的過程和信息,為客戶提供快速、準確與專業的咨詢服務。
崗位要求:
1、年齡在20--35歲,性別不限。
2、高中以上學歷,工作經驗不限.
3、普通話流利,無溝通障礙。
4、個人征信良好,無犯罪記錄;能嚴格遵守公司各項規章制度、保密制度以及服務規范。
5、具備良好的談判力、抗壓力、執行力及團隊合作意識。
職位福利:節日福利、周末雙休、五險、績效獎金、年終分紅、加班補助、全勤獎、高溫補貼