崗位職責:
1、負責售后部門設備維保方案、培訓方案等相關制度的制定;
2、負責統計售后問題,定期匯總分析形成報告;
3、負責人員調配,安排工作;
4、現場或遠程解決客戶硬件、軟件應用及系統問題;
5、負責公司產品維修保養等實施工作;
6、負責對客戶的技術培訓工作,發展維護良好的客戶關系;
7、完成公司安排的其他工作。
任職資格:
1. 本科及以上、機械、電子和生物醫學工程等相關專業;
2. 5年及以上醫療器械售后工作經驗;
3. 熟悉醫療器械使用方法,熟悉醫院現場流程;
4. 責任心強,認真細致,溝通協調能力強;
5. 適應長期出差,抗壓能力強