天津增鑫科技是有贊官方認證的天津獨家代理商及新零售全鏈路解決方案專家,深耕私域運營十余年。專注為津樂園、桂順齋、祥禾餑餑鋪等3000+企業提供私域流量運營、全渠道整合及數字化營銷服務,助力企業實現“顧客資產私有化”與經營效率倍增。
我們為伙伴提供:
職業發展:1對1導師帶教+電商/新媒體實戰培訓,2月一次晉升評審機制;
薪酬體系:底薪+績效+提成+年終獎 優秀者月薪2W+;
暖心福利:彈性打卡+節日禮品+免費下午茶,茶水間全天供應咖啡零食;
整體優勢:5A級寫字樓,90后團隊協作氛圍輕松。
【崗位職責】
1、商家全生命周期管理:對接商家和公司服務團隊,負責需求分析和調研,規劃履約計劃,把控風險,協調并推動商家與內部資源,保證項目進度和質量;
2、全面監控項目,負責需求管理,時間規劃,進度管控,客戶意見反饋,客戶后期維護等;
3、在履約過程中發現或收集商家卡點,通過運營或者產品手段解決問題;
4、具有一定的銷售思維,在合適節點給商家提出適合的建議與產品,挖掘二次銷售線索;
5、提前識別風險客戶,制定與執行相應跟進措施,保證金額續費率;
【任職要求】
1、大專及以上學歷,可接受去商家公司做面訪盤點調研;
2、有以下經驗優先: 有成熟品牌方門店運營相關經驗、有過私域代運營項目成功案例經驗 ;
3、良好的溝通表達能力,普通話標準,需求辨識能力強,有同理心,具有良好的學習能力,抗壓能力,良好的團作合作精神;
4、使用過有贊后臺的連鎖商家優先考慮。