崗位職責 1.根據公司整體戰略規劃，建立并完善的店鋪運營管理體系； 2.制定、推動門店標準化工作，構建門店管理標準化運營規范； 3.建立、迭代門店各項工作流程與標準，包括品牌宣傳、服務質量、客訴處理、活動策劃落地、業績數據分析等管理科目； 4.負責經營政策的制定和銷售活動的開展，按照公司下達的任務指標，實現各階段的經營指標； 5.負責連鎖業務與連鎖終端門店的運營管理、服務輸出、業務賦能等； 6.掌握市場變化及時調整運營策略跟進管理措施； 7.定期匯總分析門店經營業績與關鍵考核指標完成情況，結合門店制定業績改進方案，并監督落實、量化評估改進結果。 任職要求 1.具備5年以上連鎖行業團隊管理經驗，熟悉規范化的連鎖門店管理運營標準，有同行業經驗背景者優先； 2.較好的的經營分析能力、溝通協調能力以及計劃與執行能力，善于整合與運用各種資源促進工作開展與目標達成。 3.具有創新意識和創新思維，對宏觀政策、市場環境、行業競爭具有獨特認知和見解； 4.具有戰略意識和戰略思維，能夠綜合內外環境構建連鎖經營戰略布局，促進公司連鎖門店快速布局與運營。