崗位職責:
1.訂單處理:接收訂單(與生管確認交期、做價目表、物料規格錄入、客戶物料編碼、系統下訂單、以及出貨登記);
2.出貨處理:發貨通知單及銷售出庫單的制作,通知物流及倉庫發貨事項;
3.銷售出庫處理:下推暫估應收及財務應收,每月底與財務核對銷售數據;
4.對賬開票及催款事項、客戶返點整理;
5.客訴的處理(及時反饋客訴,跟進處理進度及客訴解決方案并及時回復客戶);
6.客供品的對接,接收后第一時間與公司內部倉儲部門對接;
7.各物流的單據整理及對賬請款;
8.協助銷售工程師定期對客戶做滿意度回訪;
9.維護好客戶關系,積極主動引導客戶關注我司產品,開發老客戶的新需求;
10.協助部門經理進行制度、流程、績效考核的創新和完善;
11.對成品庫存周轉率負責,每周對延期未出貨庫存做分析處理;
任職要求:
1.教育水平:大專及以上學歷
2.專業:文秘相關專業
3.培訓經歷:市場營銷、溝通技巧等培訓、文秘
4.經驗:1年以上市場營銷工作經驗及文秘工作經驗
5.知識和技能:具備市場營銷知識,了解公司從事行業,掌握計算機操作技能
6.能力:良好的表達能力,具有解決問題和判斷決策能力、人際交往溝通協調能力
7.態度:工作細致、嚴謹,具有高度的工作熱情和責任感