崗位職責： 1．學情分析：了解學生學習情況及家長預期，持續跟進； 2．輔導服務：輔助主講老師教學，提供問題答疑、作業批改、重難點輔導等服務，解決學生學習過程中的各種問題； 3．用戶運營：根據工作手冊運營班級社群等，確保日常溝通和服務的高效完成； 4．續報轉化：基于對產品和課程的理解，確保服務質量達到用戶滿意度指標，開展用戶轉化或產品續報工作，保證目標的達成。 任職要求： 1．統招大專及以上學歷，專業不限，應、往屆均可； 2．普通話標準，具備良好的溝通能力和服務意識，對用戶負責； 3．學習能力強，有較強的執行能力和抗壓能力； 4．愿意投身在線教育行業發展。 崗位福利： 貼心日常： 下午茶點、交通補助、健康體檢、免費健身房。 節假福利： 帶薪年假、團建、節假禮品、生日禮品、周年禮品。 個人成長： 總裁面對面、師傅幫帶、個人/子女報班優惠、專業培訓。 六險一金： 醫療、養老、生育、工傷、失業、商業補充險、公積金。 崗位薪酬： 無責底薪4.5k+提成，綜合8-15k