崗位職責 1、根據總工要求，整理進口設備問題反饋廠家，確認解決方案，含相關索賠工作 2、北京技服人員工作規范情況記錄 3、協助客戶、技服，客服等查詢配件信息、物料編碼、報價等相關工作 4、堅果云系統技術資料定期維護 5、工程勞務管理相關工作、各專項項目跟進 6、售后部門對外聯系人，協調與其他部門配合工作，技術中心紙質函文管理 7、配件庫價格抽檢、索賠配件訂單錄入 8、技術中心數據查詢、維護相關工作 9、售后總監助理事務相關工作 10、完成上級交辦的辦公室其他臨時工作 任職要求： 1、大專及以上學歷 2、3年以上相關工作經驗 3、熟練使用Office等辦公軟件；熟練的英文溝通能力；熟練使用金蝶系統，erp系統；可以看懂簡單設備裝配圖，清楚了解本部門各崗位工作職責，以及各項工作制度流程 4、誠信，工作細心、規范、效率意識強；有具有在壓力下獨立完成工作的能力