職位描述： 1、車輛查勘定損 保險理賠 2、事故線索，電話招攬進店 工作經驗： 1年以上客服或售后服務工作經驗相關工作經驗。專業知識與能力 1.熟悉事故車出險處理流程，掌握一定汽車維修知識。 2.有良好的應變能力和抗壓力，語言富有感染力; 3.良好的客戶服務意識，較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力; 4.工作敬業，責任心強，工作耐心細致，具有團隊協作和服務意識。