工作描述:
1.負責對項目進行全區域共用部分進行巡視檢查;
2.負責停車場數據的具體管理工作;
3.負責跟進前臺的服務接待、報修、咨詢、投訴等工作;
4.負責《服務工作單》的審閱;
5.負責掛號信件分發等工作的日常管理,并檢查相關登記記錄;
6.負責進行大廈用戶走訪,對用戶提出的服務需求及時解決;
7.負責指導用戶及裝修公司辦理二裝相關手續;
8.負責協助部門經理落實客戶活動及重要節假日的裝飾布置工作;
9.負責現場對用戶的物業管理問題的解答并提供相關的規范性咨詢服務
10.負責受理用戶的投訴,對服務工作質量進行跟蹤回訪;
11.負責協助部門經理落實部門年度經營性收入指標的完成情況
12.負責對大廈首層查詢機、多媒體軟件等設備的信息更新與維護工作;
13.負責會議服務及協調管理工作;
14.負責部門領導及項目領導安排的臨時性工作任職要求。
任職要求
1.大專以上學歷,物業管理類專業優先;
2.2年以上物業管理工作經驗,有大型會議服務管理及協調的工作經驗;
3.具備較強的溝通、協調和組織能力;
4.熟悉寫字樓物業管理相關規定和管理規范,能獨立開展日??蛻舴展ぷ?。
職位福利:五險一金、年底雙薪、餐補、帶薪年假、補充醫療保險、定期體檢、高溫補貼、節日福利