崗位職責： 1、及時處理國外客戶日常問題、故障； 2、國外客戶需要的產品技術/應用相關文件編寫； 3、國外市場產品技術需求收集及現有產品技術/應用改進建議； 4、負責國外客戶產品技術/應用培訓，售后服務培訓； 5、現場海外技術/應用支持，協助銷售/商務的終端用戶走訪。 6、售后服務制度及流程的建立、優化、管理 崗位要求： 1、 本科或以上學歷，醫電或電子類相關專業，有國際醫療器械相關工作經驗優先； 2、 計算機熟練，有一定模擬和數字電路的分析能力； 3、 英語作為主要工作語言，溝通表達能力強，有一定的人際交往和客戶關系管理能力，有較強的客戶服務意識； 4、 有良好的工作習慣，能全身心投入工作中，認同公司文化和價值觀，性格正直、坦誠； 5、 吃苦耐勞，服從安排，能適應經常性國外出差工作。