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            更新于 5月13日

            聚會管家

            5000-7000元
            • 蘇州吳中區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            宴會服務餐飲服務會議服務
            管家職責 1.推送管家微信給客人; 2.負責接收客人預定信息,回答客戶預定咨詢; 3.負責預定客房入住前的房間檢查,保證設施設備完好無損,為客人提供舒適的住宿環境; 4.協調各接待部門及時完成接待準備工作; 5.了解客人的用餐需求和反饋,及時調整菜品和服務; 6.快速解決客訴,處理客人問題,確保客人的食宿體驗良好; 7.掌握急救醫療常識和傷病預案,為客人提供及時的急救和救助服務; 8.每月匯總客戶信息表建檔并上報; 9.定期維護客戶,發送酒店新聞、促銷活動、節假日問候等。

            工作地點

            蘇州吳中區金庭鎮(西山)梧巷118號

            職位發布者

            楊閃閃/人事經理

            剛剛活躍
            立即溝通
            公司Logo晶彩人生(上海)度假酒店管理有限公司
            晶彩人生聚會酒店管理公司成立于2017年,致力于滿足中老年社交娛樂需求,從“酒店”場景切入,為中老年客戶打造“聚會+生活多維空間”,是中國“聚會+酒店”品類的開拓者,我們注重用戶體驗和產品創新,肩負締造“聚會+生活”多維空間的使命。我們和而不同,以獨特的商業模式,傾情打造以新生活方式為發展理念的連鎖企業集團。集團旗下的晶彩人生文化傳媒有限公司著眼“始于酒店,不止于酒店”的戰略思維,致力于未來新生活方式的創新與顛覆,成為社交娛樂場景體驗+聚會服務的綜合服務平臺運營商。截止2020年,項目全網粉絲50萬人,年服務聚會客戶30萬人次,用戶年消費額9000萬元。晶彩人生以“聚會酒店”“聚會度假酒店”“文化酒店”多品牌擴展延伸,深刻體悟“展示聚會生活、傳遞孝心、創造感動、抓住情、布好景”的聚會精髓,讓聚會的組織者更省心、讓客人動情;形成“聚、玩、吃、住、游”一站式的特色服務理念,在行業中獨樹一幟,為顧客提供的貼心服務多達100余項。單店管理采用“聚、樂、炫、美、創”五字法則,把聚會體驗管理工作列在第一要務來抓,構建了聚會型社交空間、為客人定制豐富的個性化活動+內容場景和營造氛圍的環節設計,讓聚會的體驗更精彩、更難忘。
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