職位描述:
1、全面負責寫字樓物業項目(含籌建)、年度服務指標和經營指標落實與管理工作;
2、組織落實公司規章制度,及各部門的分工及職責,全面掌握經營、服務動態情況,合理調配人力、物力、財力,全面完成經濟指標和工作計劃,不斷提高經營管理水平、服務管理水平和經濟效益;
3、按照公司要求和行業標準,制訂項目工作目標計劃,人員配置及員工培訓計劃,采取有效措施保證經營目標的貫徹執行;
4、負責與相關主管部門等外部單位建立良好的公共關系,維持并提升物業公司的品牌形象和美譽度;
5、負責團隊搭建、培訓、人才培養及管理;
6、負責客戶關系維護,提高客戶滿意度;
7、負責統籌做好項目現場品質管理;
8、負責項目管理危機處理;
9、完成上級領導交辦的其他工作任務
任職資格:
1、年齡38歲以下,形象氣質佳;
2、大學本科以上學歷,物業管理、工程管理類相關專業者優先;
3、具備3年以上甲級寫字樓/商業綜合體項目管理經驗,有知名物業公司從業背景者優先;
4、全面的物業管理知識和超前的管理理念和經營意識,精通物業法規及服務標準,并能熟練運用;
5、熟悉物業管理各工作環節并具備實操經驗和組織能力、對外協調、公關能力;
6、較強的溝通影響能力、團隊管理能力和危機處理能力,具備良好的職業道德。