崗位職責:
1.在溝通軟件上回答客戶提問與產品咨詢,并根據客戶需求提供報價
2.會根據客戶需求進行訂單制作下推,并跟進物流進度。
3.會在金蝶系統中確認庫存數量,核對訂單的產品數量,單價,訂單號等,并和相關部門確定交期回復客戶。
4.不定期對重點客戶進行電話回訪,做好客情反饋
5.服從領導安排,能夠獨立解決問題,服務及維護好客戶
任職要求:
1.具有良好的人際溝通能力,耐心、細心,具備良好的服務意識
2.工作責任心強,思維敏捷,自信樂觀,有親和力,有較強抗壓能力,有團隊合作精神
3.能夠熟練使用辦公軟件及金蝶系統更佳
4.年齡22-35之間,如果條件優秀可以適當放寬
職位福利:五險一金、年終績效獎勵