崗位職責:
1.負責對保險定損業務的接待,提升客戶滿意度,降低投訴率;
2.負責事故車定損,與保險公司工作人員相關工作的溝通與交流。
3.負責對保險事故案件的上傳及核損的追蹤。
4. 協助客戶解決處理出險后的疑難問題。
5.負責大事故車的定損追蹤,與保險公司核實定損期限及定損金額、利潤的確定。
6.負責保險相關資料的整理,歸檔工作。
7.負責客戶關于保險咨詢的解答和解釋。
任職要求:
1、中專及以上學歷
2、2年汽車行業或保險行業工作經驗
3、熟悉保險流程和知識
4、工作細心、有較強的親和力、壓力承受能力、有汽車駕駛執照并能熟練駕駛
5、良好的語言表達能力與溝通協調能力、執行能力
職位福利:包吃、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節日福利、五險