工作職責:
1.維護現有客戶,保持積極溝通;負責對接目標客戶的咨詢,引導完成簽約、付費;
2.挖掘客戶需求,制定并組織實施完整的SOP解決方案;
3.對公司目標客戶進行深層開發,持續跟進潛在客戶,提供優質的服務理念;
4.以用戶生命周期管理、分層精細化運營等手段,提升付費客戶的服務體驗,打造品牌用戶認知,提升客戶規模;
5.跟進項目產品、活動等運營方案交付后的數據情況,持續優化運營方案,推動項目達成,并對結果負責;
6.其他日常性工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,教培行業優先;
2.良好的溝通能力,有較強的親和力和客戶服務意識;
3.具備團隊合作和組織協調能力;有高度的敬業精神和職業道德;
4.具備強抗壓性及邏輯思維能力,有一定處理及解決突發事件的能力;
5.專業知識: 熟練使用辦公軟件;
6.教培機構班主任、學習管理師、助教經驗者優先。
? 超級美貌 nice 的 leader 和同事
? 各種 training、humor、sharing,學習交流機會多多
? 團隊手把手培養,一起 brainstorming 開發大腦
? Relax 公司氛圍,每月 happy hour
職位福利:五險一金、周末雙休、創業公司、大牛帶隊、績效獎金、彈性工作、項目獎金、公司重點項目