崗位職責： 1. 旅游項目全流程運營 ü 策劃并執行旅游線路（如工廠參觀、非遺工藝體驗、研學活動），制定標準化接待流程及應急預案； ü 負責游客接待、講解及互動環節設計，挖掘企業生產場景的文化與科技亮點； ü 管理景區設施維護、游客動線優化，實時監控運營數據（客流量、消費轉化率等），提出改進方案。 2. 活動策劃與品牌傳播 ü 開發主題IP活動（如“工業探秘夏令營”），聯合研學機構、旅行社推廣定制化產品； ü 撰寫宣傳文案及導游詞，結合企業技術優勢與文化特色，打造差異化傳播標簽（如“零碳工廠之旅”“舌尖上的工業史”）。 3. 商品開發與二銷提升 ü 豐富旅游衍生品，協調供應鏈確保商品品質與利潤空間； ü 優化消費場景，通過體驗式營銷（茶油護膚試用、工廠直購優惠）提升游客二次消費轉化。 4. 資源協調與對外合作 ü 對接政府文旅部門、旅行社、教育機構，推動旅游項目納入區域旅游線路及研學目錄； ü 管理第三方服務商（如攝影團隊、活動策劃公司），確保合作項目高效落地。 任職要求： ü 學歷：大專及以上，旅游管理、市場營銷、文化產業相關專業優先； ü 經驗：1-3年文旅景區運營、活動策劃或商務接待經驗，有工業旅游項目經驗者加分； ü 技能：熟練使用Office辦公軟件，具備基礎數據分析能力（Excel圖表、用戶畫像分析）。 核心能力： ü 溝通與組織能力：能獨立完成大型團隊接待，協調跨部門資源解決問題； ü 創意與執行力：擅長將工業場景轉化為體驗項目（如“生產線盲盒探秘”），并快速落地執行； ü 文化敏感度：熟悉在地文化，能將企業技術亮點轉化為游客可感知的敘事。 加分項： ü 持有導游證、研學導師資格證； ü 具備多語言能力； ü 有短視頻拍攝、直播帶貨經驗。