崗位職責:
1.參與項目前期勘查,售后服務,包括工況調查表、服務報告、調試報告等服務記錄的填寫,站點維護手冊的編制;
2.服從運維部部長的工作安排,按照《中國環境服務認證技術規范》RJGF302-2021和《商品售后服務評價體系》GB/T 27922-2011,以及運維作業指導書規范要求開展服務工作,確保其保持和實施和保持,對服務的質量負責;
3.協助項目經理完成產品交付、售后服務工作;
4.對所屬運維站點有計劃、規范化的進行現場或遠程服務并將工作情況詳細的在公司規定的軟件上進行匯報,所有服務過程應電子化留痕;
5.協同運維團隊完成產品的故障收集,幫助市場團隊獲取市場前沿信息;
6.負責試劑、備品備件申報購置,出入庫管理和盤庫等工作;
7.每天填報工作日志,日志內容包含當日工作事項、反思或建議、明日待辦事項等;
8.瀘州市本地人,有私家車優先。