【崗位職責】
一、HSSE管理(健康、安全、消防與環境):
1、全面負責加油站的健康、安全、消防及環境管理工作,確保員工充分理解并嚴格遵守HSSE相關政策;
2、主導制定并執行加油站安全計劃,負責防火、防盜、防損壞及環境衛生管理,及時干預和糾正不安全行為;
3、定期組織安全培訓和演練,提升員工安全意識和應急處理能力。
二、合規管理:
1、嚴格執行公司各項管理制度,確保員工了解并遵守相關規定;
2、落實公司財務制度,確保報表、憑證、記錄及賬目準確、真實、完整;
3、監督加油站運營合規性,確保各項操作符合法律法規及公司要求。
三、運營與銷售管理
1、負責加油站日常運營管理,制定并落實運營目標及銷售計劃,確保完成銷量任務;
2、監控商品質量、庫存及損耗情況,優化庫存管理,制定合理的供貨計劃;
3、分析銷售數據及市場趨勢,制定針對性措施,積極開發新客戶;
4、監督油品接卸及儲存管理,制定進貨計劃并上報公司,確保油品供應穩定;
5、策劃并執行公司營銷活動,帶領團隊完成銷售目標;
6、掌握加油站設備性能及操作規范,指導員工正確使用設備;
7、管理油站的設備日常檢查與維護,確保設備處于良好工作狀態;
8、管理加油站資產,組織年度資產盤點,確保資產安全。
四、顧客服務管理
1、樹立優質服務理念,提升員工服務意識,確保員工熟悉產品并提供專業、熱情的服務;
2、及時處理顧客投訴,分析問題根源并制定改進措施;
3、監督員工服務行為,對不規范服務及時糾正和處理。
五、團隊管理
1、負責團隊培訓、指導與激勵,營造積極向上的團隊氛圍;
2、嚴格執行公司人事制度,優化團隊管理,提升團隊效率;
3、定期開展員工績效評估,及時反饋并制定改進計劃;
4、加強員工培訓與發展,為公司培養和儲備優秀人才。
六、外部關系維護
1、與當地政府及相關部門保持良好溝通,維護加油站外部關系;
2、及時了解行業政策及市場動態,為公司決策提供支持。
【任職要求】
1、大專及以上學歷;
2、化學、化工、安全或工商管理等相關專業;
3、具有5年及5年以上加油站管理或相關行業工作經驗;
4、持有危險化學物品經營單位安全主要負責人證優先;
5、熟悉加油站日常運營管理,熟悉加油站設備的使用、維護與保養,熟悉本行業涉及的所有標準、規范及法律法規;
6、具有良好的口頭、書面表達能力,有良好的組織、協調和溝通能力,有較好的系統思維能力、分析和判斷力,能熟練處理加油站突發、緊急事件;
7、能熟練操作辦公軟件。