崗位內容:
1、開拓市場,組織客源,做好景區的銷售工作,完成領導下達的銷售指標;
2、將游客抵達之前、在景區期間和離開景區以后的各項事宜,及時、準確的反饋給相應的銷售經理或直屬上級;
3、將景區與渠道團隊接待安排的“派團單“以書面形式準確、全面、及時地傳達給景區相關部門;
4、協調解決團隊客人在景區期間出現的問題;
5、提前檢查游客于景區內的一切預訂安排,確認一切安排是否正確傳達或已準備就緒;
6、收集旅行社及合作渠道或游客的投訴和意見,并及時、準確地將反饋的問題向直屬上級匯報;
7、收集團隊游客在景區期間的數據信息,如收入總計、二消等以及預訂的取消或增加情況;
8、記錄住旅行社區域,團隊主要負責人、團隊組織者、代理商、旅行社等相關人員的偏好、習慣以及消費能力等信息,并將此類信息整理歸檔;
9、根據安排做好銷售工作,收集、反饋旅行社意見,介紹并推銷景區產品,增加收益。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、2年以上景區營銷,旅行社對接管理經驗;
3、有銷售能力,市場營銷相關專業;