工作要求:
1、熟悉家政類公司整體運營,負責家政公司年度整體工作規劃;
2、負責家政人員的崗位培訓及考核工作;
3、合理調配人員進行入戶保潔并做好保潔成果的驗收工作;
4、負責家政業務的開拓及推進工作,積極開辟各種渠道,提高家政工作業務量;
5、接待顧客的咨詢,解決顧客的需求及問題,針對客戶需要對客戶提供引導性建議,并達成銷售任務
6、定期對工作進行歸納及復盤,分析客戶群體性質及需求,增加老客戶復購,提高客戶粘性;
7、定期對老客戶進行回訪,收集建議,拓寬業務量。
崗位要求:
1、年齡 40歲以下,男女不限,大專及以上學歷;
2、有物業及家政公司相關管理工作經驗者優先錄用;
3、具備高度責任心,工作認真、負責,執行力強;
4、有較強的組織及溝通能力,善于統籌安排工作;
5、有較強的管理及協調能力,具備開拓精神,具備踏實、吃苦耐勞的優良品質。