任職要求： 1、對工作認真負責，良好的溝通能力和團隊精神，普通話流利，口齒清晰； 2、性格開朗，態度積極，具備良好的客戶服務意識、良好的溝通技巧和人際關系處理能力； 3、懂保險專業知識、具有車輛續保工作經驗者優先。 崗位職責： 1、熟悉車險條款及理賠操作實務； 2、具備良好的溝通能力及服務意識； 3、負責達成續保業務目標； 4、續保（輛數、金額）目標、續保率目標； 5、續保戰敗總結月初總結上月續保戰敗原因并改善方案； 6、按要求管理客戶的保險檔案（包括物理檔案的整理和保管、??子檔案和系統錄入等）； 7、負責向客戶解悉保險條款及保險管家理賠服務； 8、熟悉出單系統的操作、負責代管保單； 9、及時把續保客戶與新客戶保險資料登錄入系統，確保系統投保率與實際相符.