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            更新于 4月7日

            物業客服管家-15薪

            4000-5000元·15薪
            • 南京鼓樓區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            小區
            1、根據公司物業管理體系對小區公共地方的品質巡查(綠化 保潔 工程 )等并記錄存在問題,; 2、負責小區維修事務的跟進 報修問題的查看,以及這些維修涉及業主時代表服務中心做好與業主的溝通和協調工作; 3、負責業戶報修的跟進、協調和回訪,以及業戶提出的問詢、求助、投訴、業主鄰里糾紛、業戶違章等物業管理事務的處理; 4、做好業戶溝通工作,按公司服務標準定期組織上門探訪、電話訪問、私人定制服務等、 了解客戶需要 提升項目滿意度及口碑; 5、負責業戶的各項物業服務費用催繳; 6、負責物業服務信息的發布管理,具體包括公告欄的日常管理以及外單位信息發布工作檢查; 7、負責業戶室內二次裝修活動的日常監管以及涉及業戶的其他物業管理事務。 任職資格: 1、20-40周歲,大專及以上學歷; 2、具有一年以上物業客服工作經驗; 3、良好的客服溝通能力,應變能力,具有親和力。 年底15薪

            工作地點

            南京鼓樓區復地新都薈S5A一樓物業服務中心

            職位發布者

            嚴玲/人事經理

            立即溝通
            上海高地物業管理有限公司南京分公司
            復地(集團)股份有限公司(以下簡稱“復地”)是上海最大的房地產開發集團之一,位列上海市房地產企業綜合實力50強第3名,一級開發資質,香港聯交所主板H股上市公司(代碼2337)。復地自1994年涉足房地產開發領域以來,致力為大眾住宅市場開發與銷售優質精品住宅。復地憑籍準確的產品定位、多項目管理的能力和良好的售后服務體系,逐漸奠定了在上海房地產開發市場的優勢地位。迄今,已擁有了復地上海知音、復地上城、復地龍柏香榭苑、復地韻動時代、復地東方知音、復地美墅、復地多摩園景、復地柏林春天、復地愛倫坡等一系列產品品牌。已交付使用的樓盤,預售率均高達97.5%-100%。復地在立足上海的同時,有選擇性地進入了北京、武漢、南京、無錫、重慶、杭州等大中城市,實現了公司的可持續發展戰略。歷年來,復地先后榮獲全國和上海市行業評比的多項獎項:連續兩年名列上海市房地產企業綜合實力50強前茅;連續四年進入上海市房地產銷售五十強前列;連續兩年被評為全國房地產領先企業;榮膺“上海房地產九大關注品牌”、“中國房地產品牌戰略創新十強”、“2003年度中國房地產品牌企業五十強”稱號、2003年“中國房地產行業十佳雇主”和2004年中國上市房地產企業綜合實力第4名等稱號,并成為上海市百強企業之一。復地的發展目標是:繼續專注于開發優質住宅,為客戶提供理想生活空間。保持持續穩健的企業發展之路,努力成為中國最優秀的房地產企業之一。
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