崗位內容： 1. 協助技術人員處理日常文檔資料的撰寫與整理； 2. 投入使用公司內部各類管理系統，熟悉并掌握應用程序，且對其進行有效維護； 3. 協調處理一線技術人員的服務請求及修復工作； 4. 對所負責的各項服務和工作進行匯總、跟蹤和管理，主動發現問題并提出解決方案。 任職要求： 1. 認真細致，責任感強，尊重集體，有較好的學習能力和執行力； 2. 熟練掌握辦公軟件、網絡及電腦故障排除技巧； 3. 行事規范，具備較強的溝通協調能力和團隊合作精神； 4. 具備基本英文交流能力； 5. 善于總結工作中的經驗和體驗，不斷提高自身的綜合素質。