崗位職責： 一、 網絡規劃與部署 1、設計與搭建：根據公司需求規劃網絡架構（如局域網LAN、廣域網WAN、無線網絡等），部署路由器、交換機、防火墻等設備。 2、IP管理：分配IP地址、子網劃分，管理DHCP/DNS服務，確保地址資源合理分配。 3、性能優化：監控網絡流量，調整帶寬和配置以提升效率。 二、 網絡運維與監控 1、日常維護：確保網絡設備（如交換機、防火墻、VPN）正常運行，定期升級固件/軟件。 2、故障處理：快速定位并解決網絡中斷、延遲或連接問題，最小化業務影響。 3、監控工具：使用Nagios、PRTG等工具實時監控網絡狀態，生成運維報告。 三、網絡安全防護 1、防火墻與ACL：配置和管理防火墻規則、訪問控制列表（ACL），防御外部攻擊。 2、漏洞管理：定期掃描系統漏洞，及時打補丁或升級防護策略。 3、數據安全：實施數據加密、VPN等安全傳輸機制，保護敏感信息。 4、安全審計：記錄并分析日志，應對安全事件（如DDoS攻擊、病毒入侵） 四、用戶支持與權限管理 1、賬戶管理：創建/刪除員工網絡賬戶，設置文件共享、郵箱等權限。 2、技術支持：解決員工聯網問題（如Wi-Fi連接、遠程訪問等），提供基礎培訓。 3、策略制定：執行公司IT政策（如禁用違規軟件、限制非辦公網站訪問）。 五、備份與災難恢復 1、數據備份：定期備份網絡配置、關鍵數據，測試備份可恢復性。 2、容災計劃：制定應急預案（如主備鏈路切換），確保業務連續性。 六、 新技術與合規性 1、技術調研：評估SD-WAN、云計算等新技術可行性，推動網絡升級。 2、合規適配：確保網絡符合行業法規（如GDPR、等保2.0）和內部審計要求。 七、 協作與文檔管理 1、跨部門協作：與IT團隊、外包服務商協調項目（如新辦公室網絡部署）。 2、文檔維護：記錄網絡拓撲、配置變更、故障處理流程等，形成標準化文檔。 崗位要求： 1、精通TCP/IP、VLAN、OSPF/BGP等協議。 2、CCNA/CCNP、HCIP、網絡安全認證（如CISSP）優先。 3、強溝通能力、問題解決能力和應急響應意識。