1.組織制定公司康養、CCRC養老項目發展的總體方案。

2.根據公司康養、CCRC目標，制定和調整養老項目的組織架構、業務流程、服務質量以及考核機制等。

3.負責康養、CCRC養老項目的服務產品、服務模式、價格測算、服務流程的設計和優化。

4.梳理并推進康養、CCRC服務標準的實施，確保服務質量和客戶滿意度。

5.負責與社區、街道、居委、政府、醫院等部門康養、CCRC養老資源的對接、聯系及整合工作。

6.建立和維護與合作伙伴、供應商的關系，確?？叼B、CCRC資源的有效利用和成本控制。

7.招募和管理所需的康養、CCRC員工，包括保安、保潔、服務員、護工等，確保員工隊伍的穩定和高效。

8.負責康養、CCRC員工能力素質提升及培訓計劃落實，推動企業文化發展，提升團隊凝聚力。

9.監控康養、CCRC社區的運營成果，對運營活動進行監控和分析，確保項目按上級要求實現各項服務功能。

10.控制康養、CCRC項目運營管理及醫護服務風險，制定相關風控措施，積極預防并及時整改潛在問題。

11.掌控收支情況，確保達成業績目標。負責康養、CCRC機構的經營管理，包括制定年度工作計劃、總結及落實相關指示等。

12.制定康養、CCRC品質提升方案，開展滿意度調查并落實整改措施，提高客戶滿意度。負責信息化工作，推動養老機構的信息化建設和數字化轉型。

任職要求：

1.一般要求本科及以上學歷，醫學、管理學或相關專業畢業。 2.持有社工證、健康管理師證相關證件者。 3. 3年以上北京及周邊知名養老企業運營管理工作經驗或5年以上的養老運營相關工作經驗。 4.有項目運營經驗，熟悉養老機構或護理機構的管理模式、服務流程、質量控制等。 5.在大型養老機構或養老社區擔任高級管理職位的經驗將是一個加分項。 6.熟悉養老行業政策法規、行業動態及運營發展趨勢。對養老產業有系統了解，包括市場反應、市場策劃及運作能力。 7.具備卓越的運營策略制定和執行能力。具有良好的運營分析能力，能夠對企業運營活動進行監控和分析。熟悉品牌建設、戰略規劃和市場推廣。 8.擅長團隊管理和項目運營，具有團隊協作精神。具備良好的溝通協調能力、組織計劃能力和團隊合作能力。能夠有效管理團隊，完成多個重要項目并取得顯著業績。 9.熱愛養老事業，具有強烈的責任感和敬業精神。