中國移動接聽客服（佛山地區） 【工作職責】 負責接聽 10086 人工服務熱線，為客戶提供專業性的業務咨詢解答、生活資訊查詢、 增值業務辦理、投訴處理等業務。 【崗位要求】 1、 中專（高中）或以上學歷，可接受實習生，歡迎優秀應屆生，普通話標準流利，年滿 1 8 周歲或以上； 年齡18-35 ，30以上需要有客服經驗； 2、打字30字以上/分鐘，電腦操作熟練，能適應輪班輪休工作； 3、有較強溝通表達能力和客戶服務意識； 4、工作責任心強，具備良好的心理素質、能夠承受壓力。 【上班時間】 每日上班7-8 小時， 8：00-22：00 時間段內實行輪班制，每月休 6-8 日/7-8日，輪休制：例如做三休一，做四休一，每月會有一次連在一起的雙休做五休二，法定節假日上班3倍薪資，每周排一次班表 ◆培訓上課時間08：30-18:00 ，入職提供崗前業務輔助培訓 1 2 天，主要是學習業務知識，系統操作，話術等，并享有培訓工資50元/天，坐著聽課； 一、薪資福利待遇： 工資架構：基本工資+績效獎金+營銷獎金（上不封頂）+每月房補400元+綜合補貼+班次補貼+專席補貼+新人認證獎金 ◆行業競爭性薪酬：試用期前兩月，熟悉業務階段，試用期綜合薪酬約 3000-4000 元，工作表現優秀者最高可達 4500 元/月。兩個月后業務熟悉，轉正后崗位均薪4000-6500 元/月，優秀者可達 7000 -8000元。 ◆吃住安排：公司提供飯堂，葷素搭配價格優惠，大魚大肉15元左右，一葷一素8-10元 入職享有每月400 元/月的住宿補貼，有便宜的房源推薦 員工每月享受 200 元的綜合補貼，100全勤，夜班/天地班補貼10元/天， 移動三證：新人需要2個月內通過三證，通過認證有培訓認證獎金，分別為200-500-800 元

二、公司福利保障： ◆良好晉升機制：河北網聯商務服務有限公司呼叫中心注重員工的職業生涯規劃，讓你體現人生價值（講師、質培支撐、班長、質檢、主管、項目經理等，或后臺支撐管理崗（如人事、行政、后勤、技術、招聘）； ◆全面職業培訓：免費崗位技能培訓，幫助員工提升職業素質； ◆福利禮品：我們有定期的員工福利禮品發放，如節日禮品、生日會、團隊建設活動等，讓每一位員工都感受到公司的關懷和溫暖； ◆公司內配備飯堂、住房補貼、休息室、茶水間、籃球場等。公司和自己家一樣溫馨，公司還會有定期聚餐、下午茶甜品等。 如果您正在尋找一家注重員工福利、發展機會多樣化的企業，我們誠摯地邀請您加入我們河北網聯大家庭！在這里，您將不僅僅是一名員工，更是得到認可和成長的一員。讓我們攜手共創美好未來！期待您的加入！ 三、舒適的移動辦公環境：我們提供寬敞明亮的辦公環境，配備專業耳麥接聽，優質的電腦平臺