物業客服管家(1名)北方石材產業園
任職要求:
1. 28-40周歲,大專及以上學歷。
2.能夠熟練操作辦公軟件,如Word、Excel等,具備良好的文字處理和數據統計能力。
3.具備良好的服務意識、溝通能力和團隊協作精神,有耐心、責任心。
崗位職責:
1. 商戶檔案管理;負責接待業主來訪、來電,解答業主咨詢,處理業主投訴,并及時跟進反饋處理結果。
2. 協助處理園區內各類突發事件,協調相關部門解決問題,確保業主的正常生活秩序。
3.負責園區物業費的協助收繳工作,定期與業主溝通費用情況,提供優質的繳費服務。
薪資福利:
試用期3500 轉正3800+獎金