一、崗位職責 1、管理阿里巴巴國際站店鋪，負責阿里巴巴國際站外貿網店營銷優化,提出相關優化方案； 2、編輯和翻譯產品信息，負責上傳產品資料，將產品資料刊登到阿里巴巴各站點或其他外貿電子商務平臺； 3、評估、分析產品的關鍵詞,提升產品關鍵詞的搜索排名；修改產品搜索標題，校對內容，更新產品信息，價格； 4、解答客戶售前、售后咨詢，處理客戶投訴，及時發現產品銷售中的問題并加以改正； 5、處理客戶訂單，跟蹤已銷售貨品物流情況，并及時反饋客戶，提供良好客戶服務； 6、妥善處理客戶投訴與糾紛，確保持續提高賬戶好評率，保證賬號的正常良好運行狀態； 7、收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定推廣與銷售計劃； 8、處理其他相關工作。 職位福利：周末雙休、大牛帶隊、補充醫療保險、績效獎金、包住、包吃、鼓勵內部創新、出差補貼 職位亮點：20年成熟的供應鏈，提成模式，參加展會