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            更新于 5月16日

            客戶服務崗(網絡貨運)

            5000-8000元
            • 青島黃島區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            彈性工作制
            【崗位職責】 1、負責網絡貨運平臺運單全流程跟蹤、異常處理、運費結算等全流程服務。 2、負責網絡貨運平臺平臺客訴及輿情管理,記錄、處理、匯總并上報平臺用戶相關咨詢、投訴和申訴等問題; 3、對客戶和銷售負責,解決客戶和銷售反饋的問題,并及時回復; 4、針對異常運單,結合平臺操作規范,及時給出反饋意見,保證運單合規化; 5、做好平臺增值產品的推廣使用,為平臺創造利潤。 6、完成領導交代的其他事項。 【任職要求】 1、大專及以上學歷,物流相關專業優先,接受應屆生; 2、具備學習能力和抗壓能力; 3、熟練使用辦公軟件Word、Excel、PPT; 4、熟練使用ERP軟件和運輸管理系統(TMS),具備崗位所需的專業知識,認同本企業文化,具有共同的價值觀,具有良好的敬業精神和誠實守信的品德,崇尚團隊精神,善于與人合作,身心健康; 5、對客戶信息具有良好的保密意識。 注:該崗位需周末在崗,彈性雙休

            工作地點

            青島黃島區廬山路

            職位發布者

            張先生/人事經理

            三日內活躍
            立即溝通
            青島西海岸新區民營企業聯合投資集團有限公司
            青島西海岸新區民營企業聯合投資集團有限公司(以下簡稱“民聯集團”)是青島西海岸新區工委管委貫徹落實中央“支持非公有制企業發展”精神,按照“政府引導、企業自愿、市場化運作、專業化管理”的原則,由西海岸新區工商聯牽頭組織,區內6家大型民營企業和2家大型國有企業共同組建,是山東省首家混合所有制投資集團。公司注冊資本20.061億元人民幣,未來將繼續增資擴股。民聯集團秉承“融合創新,科學發展”的理念,憑借西海岸新區承擔海洋強國和軍民融合兩大國家戰略的發展優勢,充分發揮混合所有制投資平臺的“引領與聚合”作用,以股權投資為抓手,以金融服務為載體,以產業園區開發為基礎,積極布局高端裝備、油氣行業高端工業品互聯網跨境出口、商業航天、超快激光、海工油氣智能制造、健康醫療等領域,逐步形成“以投帶招、產融結合、產城融合”的業務發展新模式,引領區內企業持續做強做大。民聯集團致力于打造“以人為本、科學創新、規范高效、合作共贏”的企業文化,匯聚人才,利用科學的企業經營管理體系,運用現代金融服務和資本運作工具,為股東謀求價值最大化,為合作伙伴謀求共贏發展,為社會和國家作出更大貢獻。憑借強大的產業、金融和人才等多重資源優勢,民聯集團將與國內外合作伙伴開展深度交流與互動,聚合各方資源,實現匯聚西海岸新區民營資本、促進新區新舊動能轉換、創建新經濟體、助推實現國家級新區快速發展的目標,逐步打造成為依托西海岸、立足青島、面向全國、走向世界的大型綜合性投資集團。
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