崗位職責:
崗位職責:
1、負責公司客服端口的工作開展;
2、負責對項目日??头ぷ鞯亩綄Ъ捌焚|提升;
3、負責項目客服滿意度工作的開展;
4、負責對項目社區文化活動工作的監督;
5、負責項目物業管理費、車位費等各項費用的催繳;
6、部門經理交代的其他工作。
任職要求:
任職要求:
1、大專以上學歷,成熟穩重,儀表端莊大方;
2、具有3年以上住宅物業管理客服工作經驗,住宅管理經驗優先;
3、具有良好的組織協調能力,能妥善處理日常各種事務和突發事件;
4、具有較強的團隊意識,能進行員工培訓工作,樂觀進取、積極主動、執行力強。
5、具有良好的服務意識、較強的溝通能力、表達能力、承受工作壓力