崗位職責:
1.負責制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成,制作月度服務報告;
2.指導項目各項業務的開展,資源整合,對項目日常管理進行監督和巡查,發現管理上的不足,及時調整,確?,F場的管理品質及年度指標達成,完成跟甲方合同續簽;
3.根據項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發事件;
4.監督外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求,完成每月供方付款流程;
5.對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導計劃,打造高績效的團隊;
6、完成甲方及組團總安排的其他工作。
任職資格:
1、學歷要求:大專及以上,有物業管理從業經驗以及物業管理類專業者優先;
2、工作經驗:3年以上
3、工作技能要求:
①熟悉物業管理相關法律法規,熟練掌握物業管理基礎知識,具有先進的物業管理理念和思路;
②接受過專業物業管理、企業管理等方面的培訓;
③精通物業服務前、中、后期各項工作,具備獨立處理及跟進日常管理事物的能力
④有強烈的進取心與高度的工作熱情,具有較好的親和力,良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假