崗位職責:
全面負責4S店日常經營管理工作,實現全年經營目標。
1、根據集團發展方向和年度預算要求,制定年度經營計劃和發展規劃。
2、設定關鍵業務目標,分解4S店周、月、季度和年度工作重點,達成店面重要的運營指標,保證經營目標的實現。
3、監督管控4S店整體運營計劃的實施,保障各項經營指標按照計劃完成。
4、根據集團運營中心政策,積極推動衍生業務的開展。
5、制定并完善客戶滿意度管理方案,確保全年零投訴,指導部門經理提升客戶滿意度指標。
6、配合集團財務部做好資金籌劃和費用管控。
7、建立優秀的公司文化和人才培養發展路徑,跟蹤關鍵崗位的個人發展,為集團推薦儲備人才,同時確保團隊的穩定性和適當流動性。
8、外部公共關系維護和處理。
任職資格:
1、5年以上4S店總經理(新能源品牌)工作經驗,有大中型汽車集團工作經歷者優先;
2、有過銷售和售后工作經驗,熟悉汽車銷售及售后所有環節及操作流程;
3、有良好的團隊合作及敬業精神;
4、有事業心,積極向上。