崗位職責:
1.協助日常營運:
*協助影城各部門(如前臺、賣品、放映、保潔等)日常營運工作,確保影城正常營業。
*在營運經理的指導下,參與影城的日常管理,包括設備檢查,衛生環境監督等。
2. 顧客服務與支持:
*負責影城前臺接待工作,包括票務咨詢、會員服務、顧客投訴處理等。
*協助處理突發事件,確保顧客滿意度。
3. 培訓與發展:
*參與影城組織的各項培訓課程,學習影城的運營管理、客戶服務、設備維護等知識。
*在影城經理指導下,逐步熟悉影城各崗位的工作流程和職責。
4. 銷售與促銷支持:
*協助影城賣品銷售工作,包括商品陳列、促銷活動制定并執行等。
*參與影城會員活動的策劃與執行,提升會員活躍度。
5.團隊協作與溝通:
*協助值班經理進行團隊建設,參與員工培訓和考核工作。
*定期向上級匯報工作進展,反饋問題并提出改進建議。
6.其他工作:
*完成上級領導交辦的其他任務,積極參與影城的各類活動和項目。
崗位要求:
1. ??萍耙陨蠈W歷,2025年應屆畢業生,專業不限,但酒店管理,市場營銷,管理類等相關專業優先。
2. 性格開朗,擅長社交,有較強的團隊協助意識并且溝通能力強。
3. 熱愛電影行業,愿意長期發展
4.有強烈的服務意識,同時能適應影城的倒班工作時間。
晉升路徑:
管培生(6個月-1年)——營運主管(2年)——營運經理(1年)——執行總經理