崗位職責 1. 品牌新媒體矩陣建設與運營 - 統籌集團文旅項目（高端酒店、度假區、文化IP等）的新媒體戰略，主導抖音、小紅書、微信視頻號等平臺的內容策劃、賬號運營及粉絲增長，打造“高端生活方式”標簽； - 策劃文旅場景化內容（如沉浸式體驗短視頻、KOL深度探訪、文化故事IP系列），提升品牌調性與用戶粘性。 2. 海外品牌推廣與全球化傳播 - 制定海外社交媒體（Instagram、TikTok、YouTube等）推廣策略，結合文旅項目特色（如建筑設計、在地文化、奢華服務）輸出國際化內容； - 聯動海外旅游局、高端旅行機構、國際媒體資源，策劃全球品牌事件（如海外文旅論壇、跨界藝術展），擴大國際影響力。 3. 輿情監測與危機公關 - 搭建全域輿情監控體系，實時追蹤新媒體及海外平臺口碑動態，預警負面輿情并制定應對方案； - 處理突發輿情事件，維護高端品牌形象，輸出輿情分析報告優化傳播策略。 4. 數據驅動與資源整合 - 通過數據分析工具（如蟬媽媽、新榜、Google Analytics）監控推廣效果，優化投放ROI及用戶轉化路徑； - 整合內外部資源（集團設計/工程團隊、4A公司、MCN機構），統籌內容生產與跨界合作。 5. 團隊管理與創新落地 - 搭建新媒體運營團隊，制定標準化流程（SOP），培養創意、拍攝、運營等專業人才； - 探索新技術應用（如AI生成內容、虛擬現實互動），提升品牌數字化體驗。 --- 任職要求 硬性條件 1. 學歷：本科及以上，市場營銷、傳媒、廣告相關專業優先； 2. 經驗： - 5年以上新媒體運營經驗，3年以上團隊管理經驗，有高端地產/文旅行業成功案例； - 熟悉海外社交媒體玩法，具備全球化品牌傳播經驗； 3. 技能： - 精通抖音/小紅書算法邏輯及爆款內容方法論，具備從0到1打造百萬粉絲賬號經驗； - 熟練使用輿情監控工具（如識微、鷹眼）、SEO/SEM及海外社媒廣告投放； - 英語可作為工作語言，能撰寫國際化傳播文案。 軟性素質 1. 高端審美與內容敏感度： - 深諳高凈值人群消費心理，能將文旅項目的“稀缺性”轉化為內容吸引力； - 對視覺美學、敘事節奏有極致追求，拒絕低質流量。 2. 跨文化溝通能力： - 理解不同市場文化差異，能策劃兼顧本土化與國際化的傳播方案； 3. 抗壓與應變力： - 適應快節奏、多線程工作，能在高端項目保密要求下高效推進任務。 加分項 - 擁有海外生活/工作背景，熟悉歐美或東南亞文旅市場； - 具備文旅項目線下活動（如品牌發布會、藝術策展）聯動線上傳播的經驗。