職位描述:
1. 能夠根據安排進行駐場技術支持;
2.負責服務器、網絡設備和應用的日常監控、系統維護優化、備份恢復、軟件版本升級部署、故障處理、安全防護等工作;
3.負責桌面設備(云桌面、臺式機、筆記本、打印機等)安裝、調試、配置及維護;
4.信息系統日常巡檢、預警、應急處置,在解決故障的同時做好歸類、總結,避免故障再次發生;
5.負責與客戶建立良好的客戶服務關系;
崗位要求:
1、計算機或相關專業,大學本科或以上學歷;
2、熟練使用office辦公軟件;
3、普通話標準,口齒伶俐,思維敏捷,有較強溝通、理解能力,細致耐心;
4、具備較強的學習能力,能夠快速學習行業應用軟件,理解行業知識流程;
5、性格開朗,具備良好的客戶意識,具有良好的自我調節能力和心理承受能力。