崗位職責:
1.應收賬款日常管理
1)收集、整理應收賬款基礎數據(如逾期清單、賬齡分析表、客戶還款計劃等);
2)監控逾期賬款回款進展,定期向常務副組長匯報異常情況;
2.會議組織與跟進
1)籌備催收專項會議(議程擬定、資料準備、通知發放);
2)記錄會議決議并跟蹤執行進展,會前提前2天收集各部門匯報材料,整理核心議題;會后24小時內發布會議紀要,48小時內跟進任務分配;
3. 政策監督與改進
1)抽查銷售合同條款(如付款條件等),每月5日前完成上季度新簽合同合規性抽查;
2)監控信用額度過載客戶,提出凍結建議;
3)對信用額度超限客戶,當日預警并提交領導審批;
4. 法律文書支持
1)根據法務要求,整理合同、簽收單、對賬單、催收記錄等文件;
2)協助法務收發及保存函件;
3)每周與法務同步案件進展,更新《法律案件跟蹤表》;
5.催收執行與協調
1)對接銷售、財務、法務、銷管等部門,協調客戶溝通,協助爭議賬款處理;
2)每日跟蹤客戶還款承諾兌現情況,記錄《催收日志》;
3)每周向常務副組長提交《重點客戶催收進展報告》(含還款計劃、爭議處理進度);;
4)協助主管對接外部律師和催收機構,溝通協調催收項目進度并及時匯報
6. 數據分析與優化
1)定期分析逾期賬款成因,提出流程優化建議(如信用政策調整、催收策略改進等);
2)維護應收賬款動態臺賬(含客戶名稱、合同金額、賬期、逾期天數、催收記錄等);
3)按賬齡分類預警,按期生成《逾期賬款分級表》,標注高風險客戶;
任職要求:
1.財務、法律、工商管理等相關專業本科及以上;
2.財務成本管理,生產及供應鏈管理,工業工程等;
3.1-3年應收賬款管理、財務分析或法務相關經驗,有催收經驗者優先;
4.熟練使用Excel,Power BI等工具進行賬齡分析及壞賬預測;熟悉民事訴訟流程(如立案、保全、執行),能獨立整理證據清單;掌握“施壓+共情”催收話術,具備應對客戶拖延話術的策略庫;
5.高度的職業責任感和組織效能意識,嚴守商業機密與合規底線;良好的溝通協調能力及抗壓能力,能推動跨部門資源整合與目標落地。