職位描述 一、任職資格： 1、20-36周歲，大專及以上學歷，身體健康，責任心強，學習和接受能力強，具有一定的親和力和服務意識，工作積極主動，態度端正，服從管理； 2、會使用常用的辦公軟件，打字速度比較快，記憶力比較好。會簡單地使用PS軟件處理圖片者優先（不會用PS軟件的可以免費培訓）； 3、招聘電商客服2位，不限專業，理工科、電氣自動化、國際貿易、商務英語等專業，或有淘寶、京東、阿里巴巴等電商平臺工作經驗者優先錄用。通過大學英語四級、六級者優先。 4、特殊說明：由于本公司產品型號有200多個，每年還在不斷研發新產品，需要記住產品的型號、用途、參數等主要信息，因此要求應聘者的記憶力比較好。前期我們會提供免費的帶薪培訓。 二、工作內容： 1、通過淘寶阿里旺旺、京東等后臺軟件和電商平臺的客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易； 2、處理淘寶、京東、阿里巴巴等店鋪的日常事務，包括客戶留言回復、訂單管理、售前售后接待等工作。 3、負責淘寶、京東、阿里巴巴等電商平臺的店鋪產品上架、維護等日常工作。 工作時間：周一至周五，8:30--12:00、13:30--18:00，冬季下午1:00-17:00下班；周六9：00-12：00，下午1:00-17：00。不用外出跑業務，也不用出差。無夜班，法定節假日休息。 三、福利待遇 1、根據工作能力和年限、業績，薪資還有上漲空間。提供帶薪培訓等福利，享有婚假、產假、帶薪年假、年終獎等各種福利； 2、提供養老、醫療、失業、工傷、生育等五項社會保險； 3、完善的入職培訓、晉升空間。公司會定期組織培訓，工作特別優秀者可成為合伙人。 職位福利：全勤獎、帶薪年假、年底雙薪、績效獎金、定期體檢、節日福利。 職位亮點：帶薪培訓 帶薪年假 年終獎。