一、崗位職責
1.熱情接待所有進店用戶,并為顧客提供專業的講解,激發用戶對于公司品牌與理念的熱情,并挖掘客戶潛在購買需求,保證完美的顧客體驗;
2.為客戶傳遞產品優勢,使理解產品的核心價值;
3.為用戶提供專業的試駕服務、回答關于車輛使用的相關問題,解除用戶用車顧慮;
4.完成個人銷售目標,提升銷售質量,并配合銷售經理完成門店銷售目標;
5.創造出色的用戶體驗,不斷提升用戶服務滿意度,持續創造品牌與產品的推介者;
6.支持各類型市場活動,持續吸引與挖掘潛在用戶,收集外部線索,發掘高價值消費者;
7.按照陳列標準,做好門店基礎維護和清潔,保持銷售工具(展車、試駕車等)正常使用。
8.與交付、售后伙伴合作,解決用戶問題,提供改進工作的建議和反饋。
二、任職要求
1.大專及以上學歷
2.1年以上零售、大客戶銷售經驗,有新能源汽車銷售經驗者優先;
3.對汽車行業、對華為品牌與產品具有高度的熱情,意愿在新能源汽車產品銷售及服務方面長期發展;
4.具備良好服務意識,熱愛學習,善于傾聽;有較好的人際交往能力;
5.具備C1駕駛證資格,駕齡超過1年。