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            更新于 5月29日

            客服專員

            4000-6000元
            • 珠海香洲區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招10人

            雇員點評標簽

            • 同事很nice
            • 工作環境好
            • 人際關系好
            • 團隊執行強
            • 氛圍活躍
            • 準時發工資
            • 管理人性化
            • 實力大公司

            職位描述

            倒班制售后客服售前客服旅游服務電子商務
            崗位職責:
            1、負責在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、詳細做好問題記錄; 2、將無法立即解決的問題提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶; 3、負責收集和整理用戶建議,并提交部門主管; 4、負責處理客戶售前咨詢、建議、售后等問題。如業務需要或客戶要求需電話聯系客戶
            任職要求:
            1、大專以上學歷,有1年左右客服經驗; 2、做過電商、出行、旅游行業客服優先; 3、普通話標準,語言表達能力強,擅于溝通,耐心傾聽用戶需求,語氣親和; 4、身體健康,能接受7*24小時輪班制,每天8小時; 5、有團隊合作精神,服從領導工作安排; 6、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網絡工具;

            工作地點

            珠海香洲區遠光智能產業園

            職位發布者

            李女士/HR

            剛剛活躍
            立即溝通
            公司Logo華蘇科技
            南京華蘇科技有限公司(簡稱:華蘇科技)成立于2003年,是軟件產品、解決方案和技術服務的提供商,致力為產業數字化轉型注入新動能。總部位于中國(南京)軟件谷,目前在北京、廣州、福州、沈陽、成都、西安、杭州、濟南等多地擁有分支機構。2016年加入神州信息,承載其ICT業務。深耕行業二十年,華蘇科技具備行業領先的研發能力、產品和服務。憑借對IT、網絡環境和行業運營需求的深入理解,過硬的項目管理能力和豐富的產品研發經驗,與中國移動、中國電信、中國聯通、華為、中興、愛立信、國家電網等行業龍頭企業建立了深厚的合作伙伴關系。業務覆蓋全國除港澳臺外所有省級行政區,以及海外多個國家和地區。華蘇科技始終堅持研發高投入,以通信基礎能力為底座,加速擁抱5G、人工智能、云計算、大數據、物聯網等新興技術,形成“浩”和“Howso@”系列數字化產品。以深厚的技術底蘊和敏捷的創新能力,持續驅動軟件和服務產品的智能化迭代,深度參與產業數字化發展進程,為通信、電力、政企、汽車、地產、互聯網等行業獻力賦能。
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