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            更新于 4月29日

            售后客服

            4000-6000元
            • 福州閩侯縣
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            全白班互聯網客服互聯網區塊鏈物聯網
            崗位職責:
            1、負責線上咨詢回復,受理客戶投訴、建議及意見并記錄、解答客戶問題;
            2、及時有效的回復客戶的咨詢,處理好客戶售后問題,對訂單進行備注,處理,跟蹤等;
            3、及時處理好客戶的退換貨申請及退款流程;
            崗位要求:
            1、高中及以上學歷,有責任心,具有較強的客戶服務意識;
            2、能夠積極并及時地對客戶的問題作出回應;
            3、有售后服務經驗者優先;
            福利待遇:底薪+加班補貼、帶薪年假、五險一金、節日禮金、員工旅游、員工體檢、下午茶
            員工活動等
            工作時間:9:00-18:00
            職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、績效獎金、節日福利

            工作地點

            福州閩侯縣萬福中心

            職位發布者

            陳女士/HR

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo福州思飛信息技術有限公司
            福州思飛信息技術有限公司成立于2014年,已獲得福建省高新技術企業和福建省科技型企業稱號;通過ISO9000認證;入圍福建省電子信息產業集群創新發展風險投資項目庫;加入福州產業創新論壇暨黑馬獨角獸計劃;并且獲得多項國內外發明及實用新型專利,包括20項國家專利及11項軟件著作權。公司聚焦物聯網產品和互聯網平臺研發,主要研發大型連鎖商超智能價牌系列產品,以及延伸的智能產品和相關平臺。包括超市廣告發布平臺,第四方支付系統及超市智能化管理應用和用戶互動體驗軟件等,致力于打造不僅能省錢,更能賺錢的新零售生態系統。是一家以O2O物聯網產品及云平臺研發為主的科技型公司,在O2O物聯網終端、云平臺、智慧園區等領域為客戶帶來創新完善的解決方案。思飛致力于打造O2O線下終端第一品牌,竭力成為云生活落地專家。目前思飛的產品已經應用于上海、深圳、臺灣、福建等多個地區,與百度、大眾、淘點點、129T等多個商城達成合作共識,幫助商城解決線下落地問題,加快其網站推廣,降低商戶開店、運作成本,為百姓提供快速便捷的網購體驗,推進社會云生活發展。
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