1．工作職責： 1）堅決貫徹執行酒店總經理的指示，根據授權負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標； 2）圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支； 3）負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質； 4）根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制； 5）全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產安全； 6）與公司進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效； 7）負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象； 8）在日常經營管理上作，根據公司委托的權限范圍內，簽署有關協議、合約和處理有關事宜； 9）決定酒店員工的任免、提成、獎懲，建立和健全酒店高效工作體系，對成績顯著的員工予以獎勵、晉級，對違紀員工進行處分，直至辭退； 10）定期檢查備用金，嚴格遵守現金管理制度和支票使用規定； 11）每天親自在前臺接待客人，增加與顧客溝通的機會，做好工作示范，征詢客人對酒店的意見； 12）配合公司業務發展，不斷開發新客源。 13）每天巡查大型設備、各樓層和工作間，了解所有營運相關環節，發覺潛在問題和解決問題； 14）完成公司交辦的其他工作。 2．工作權限： 決策權限：在公司規章制度及部門職責范圍內的工作分配權、業務指導權等。 監督權限：對下屬相關工作的監督管理。 3．工作聯系： 匯報對象：酒店總經理 督導對象：前廳經理、客房經理、餐廳經理、酒店各員工 內部聯系：公司領導、各部門 外部聯系：旅行社、酒店、OTA等 4．素質要求： 必要教育程度：?？茖W歷 期望教育程度：本科學歷 能力：具有良好的職業道德，較強的計劃、組織、協調、分析、溝通、應變能力，較強的管理和團隊建設能力； 熟悉酒店運營管理流程，具體管理過前廳、客房、銷售、餐廳等。 專業要求：酒店管理/旅游管理專業 必要工作經驗：具備1年以上中端酒店店長、1年以上星級酒店經理/總監、 1年以上單體酒店總經理/副總工作經驗 期望工作經驗：具備2年以上中端酒店店長、2年以上星級酒店經理/總監、 2年以上單體酒店總經理/副總工作經驗