崗位職責:
1.交付全流程管理,訂單審核與車輛準備等;
2.交付預約與流程執行;
3.產品功能講解;
4.充電與售后答疑;
5.補貼及牌照代辦、金融與保險服務等;
6.交付后跟進和投訴與危機處理。
任職要求:
1.熟悉新能源汽車技術、競品差異、地方補貼政策;
2.能將技術術語轉化為客戶易懂的語言,安撫焦慮情緒;
3.具有良好的團隊合作精神和創新意識,能夠在快節奏環境中保持高效工作;
4.嚴謹處理文件、車輛狀態檢查,避免交付糾紛;
5.有C1駕照且實際駕齡超過2年及以上。
福利待遇:五險一金+績效獎金+餐補+補充醫療保險+免費停車+節日福利+定期團建。
工作時間:8:50--17:30,單休。
公司地址:西安市未央區北辰大道以東歐亞三路東南角AITO授權用戶中心?西安北辰大道店
乘車路線:可乘坐地鐵3號線至辛家廟站,后轉乘315、316、248或309路公交車至北辰路歐亞一路口下車,步行10分鐘后到達。