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            更新于 8月5日

            運營經理

            7000-12000元
            • 北京朝陽區
            • 3-5年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            運營管理活動運營品牌運營景區/商業/市場等綜合管理
            1、負責項目運營管理及商戶運營管理工作,提升項目商業價值,維護品牌形象。按照日常經營特點,做好每日巡視工作,巡視過程中,應包括并不限于商戶店面形象、商戶員工狀態、經營狀態、公區設備及衛生等,確保項目整體運行正常,保證購物環境及商戶體驗感。 2、負責商戶場地交付、商戶辦理入駐、裝修、驗收、開業、撤場等事宜。積極參與到商戶二裝工作中,每天配合工程、招商等部門對二裝現場情況進行巡視,對于發現的問題與安全隱患,及時指出并提出整改意見,以及確保商戶二裝工作的持續開展與安全竣工。 3、負責制定街區日常工作流程、管理制度等,完善管理體系,對31食間商戶的日常行為、遵紀守約等進行規范與管理,對于存在的問題及時給予糾正,確保街區安全高效運轉。 4、負責制定項目運營策略與旺場活動方案,積極參與到公司各類線上、線下運營推廣工作中,有效利用各方資源組織商戶開展各類商業活動吸引人氣,以提升項目商業價值;對于活動執行過程中發現和產生的問題,給予指正并提出解決方法。 5、參與項目各大主力店招商談判,協助完成招商任務,并確保成功開業;對原有商戶撤柜進行補鋪。 6、對商戶的費用繳納情況及時予以跟進,同時與財務部進行緊密溝通,并承擔費用收繳責任,制定租費收繳計劃、預警機制及補回方案制定;確保項目物業租金與物業管理等相關費用按時足額收繳。 7、根據公司發展戰略需要,做好團隊培訓、建設與管理。 8、提升項目服務品質,提高客戶滿意度。對于發生的客訴,須第一時間了解情況,本著維護公司利益,公平、公正的嘗試給予解決。對于商戶與顧客間的客訴,也應及時介入并嘗試給予調解。 9、與各相關方積極溝通,保持良好協作。 10、定期組織店長會,及時傳達相關要求,做好相關管理制度培訓工作。 11、領導交待的其他工作事項。

            工作地點

            北京朝陽區正大中心

            職位發布者

            李麗君/人事經理

            昨日活躍
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            北京壤培餐飲管理有限公司
            北京壤培餐飲管理有限公司致力于連鎖餐飲品牌的運營管理。以為白領提供可口貼心的餐食為己任。努力打造良心企業、百年老店。
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